به گزارش «فراز انرژی»، روابط عمومی شرکت پتروشیمی ایلام در واکنش به مطالب منتشرشده درباره کیفیت محصولات و وضعیت پالت‌های این شرکت، اعلام کرد ادعاهای مطرح‌شده فاقد مستندات فنی معتبر است و پایین‌بودن کیفیت محصولات پتروشیمی ایلام را قویاً تکذیب کرد.

این شرکت مدعی است محصولات پلی‌اتیلن مجتمع براساس مشخصات فنی و نتایج آنالیز تولید می‌شوند و مراحل کنترل کیفیت را پیش از عرضه پشت سر می‌گذارند.

پتروشیمی ایلام اعلام کرده تاکنون شکایت رسمی و مستندی درباره پایین‌بودن کیفیت محصولات به این شرکت ارائه نشده است. براساس توضیحات منتشرشده، محصولات تولیدی این مجتمع در بازارهای صادراتی نیز عرضه و استفاده شده‌اند.

پالت‌های معیوب پیش از بارگیری تعویض می‌شوند

بخش دیگری از توضیحات پتروشیمی ایلام به وضعیت پالت و پوشش شیرینک محموله‌ها اختصاص دارد. این شرکت می‌گوید شرایط محموله پیش از خروج از مجتمع بررسی می‌شود و در صورت مشاهده شکستگی، آسیب‌دیدگی یا نقص در پالت، عملیات ری‌پالت انجام خواهد شد.

طبق اعلام شرکت، پالت معیوب نباید وارد فرآیند نهایی بارگیری شود و محموله پس از کنترل وضعیت بسته‌بندی، پالت و شیرینک تحویل عوامل حمل می‌شود.

پتروشیمی ایلام در عین حال مرز مسئولیت خود را زمان خروج محموله از مجتمع تعیین کرده است. بر این اساس، هرگونه آسیب احتمالی پس از بارگیری و خروج محصول باید با توجه به شرایط حمل، تخلیه و نگهداری محموله بررسی شود و مسئولیت این مرحله بر عهده خریدار و عوامل حمل قرار دارد.

آمادگی برای بررسی شکایت‌های مستند

این شرکت از مشتریان خواسته است در صورت مشاهده ایراد کیفی یا آسیب‌دیدگی پالت‌ها، مستندات مرتبط با محموله را ارائه کنند. پتروشیمی ایلام اعلام کرده موارد مستند را بررسی خواهد کرد و در صورت احراز ایراد، اقدامات لازم برای پیگیری و رفع مشکل انجام می‌شود.

روابط عمومی پتروشیمی ایلام در پایان هشدار داده است حق پیگیری قانونی مطالبی را که خلاف واقع بداند یا موجب خدشه به اعتبار تجاری شرکت شود، برای خود محفوظ می‌داند.